Questions sur le trafic des paiements

Puis-je saisir un paiement pour exécution le même jour?

Lorsque vous saisissez un ordre de paiement, la date d'exécution du prochain jour ouvrable est proposée automatiquement. Dans le cas de paiements en Suisse saisis avant 12h00 d'un jour ouvrable, vous pouvez en modifier manuellement la date d'exécution pour le jour actuel. De la sorte, le paiement est exécuté le même jour encore. Cette réglementation s'applique aux jours bancaires ouvrables normaux.
 

Quelle est l'actualité des données affichées?

Vos transactions sont traitées au fur et à mesure et NetBanking Plus est actualisé plusieurs fois par jour.
 

Quand les ordres de paiement sont-ils exécutés?

Les ordres sont effectués à la date d'exécution indiquée par vous. Les ordres à exécuter le même jour doivent être saisis jusqu'à 12h00 au plus tard.
 

Dans quels cas un ordre de paiement n'est-il pas exécuté?

Motifs fréquents:

  • L'avoir en compte est insuffisant
  • Le paiement n'a pas été saisi correctement ou les données sur le bénéficiaire ne suffisent pas

Veuillez svp nous contacter pour toute information supplémentaire.
 

Puis-je modifier ou supprimer des ordres de paiement saisis?

Oui, jusqu'à un jour avant leur exécution.
 

Comment puis-je effectuer un paiement à l'étranger de manière si possible rapide?

Vous avez besoin de l'IBAN et du code SWIFT du bénéficiaire. Indiquez les coordonnées du bénéficiaire et la banque de ce dernier de manière si possible détaillée. Vous simplifiez et accélérez le virement de la sorte.