Dans votre e-Banking, vous trouverez la rubrique « Messages » pour communiquer avec la Banque de manière cryptée. Vous pouvez envoyer des messages à votre conseiller ou conseillère à la clientèle ainsi qu’au service à la clientèle e-Banking et nous faire part ainsi de vos ordres, questions ou souhaits.

Les extraits de compte se trouvent dans la rubrique « e-documents ». Le mode d’envoi souhaité (postal ou e-Banking) peut être saisi par compte dans les paramètres.

Si vous souhaitez établir un extrait sur une période donnée, sélectionnez le compte correspondant. Vous y trouverez le lien « Extrait de compte / Exportation de données » où vous pourrez ensuite établir un extrait selon vos indications.

Oui, en dessous des fonctions les plus importantes, vous avez la possibilité d’activer une notification par SMS ou par e-mail.

Vous pouvez ainsi être averti des crédits, des débits, des nouveaux messages ou des e-documents, par exemple.