Mettre à jour l’application mobile banking dès maintenant à la version 3.12

Application mobile banking – Mise à jour requise 

• Veuillez mettre à jour votre application mobile banking vers la version 3.12 au plus tard à lami-novembre 2025.
• À partir de cette date, il ne sera plus possible de se connecter avec les versions antérieures.
• Veuillez télécharger les mises à jour exclusivement depuis les boutiques d’applications officielles (Google Play / Apple App Store).

Voici comment vérifier la version installée :

• Android : Paramètres → Applications → Sélectionner l’application → Version (dernier point)
• iOS : Paramètres → Applications → Sélectionner l’application → Version

Conseils de sécurité pour l’application et l’e-banking 

Comment vous protéger grâce aux dernières mises à jour 

• Maintenez votre système d’exploitation à jour : activez les mises à jour automatiques et utilisez toujours la dernière version d’Android/iOS.
• Les mises à jour sont essentielles pour la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement. Les logiciels obsolètes peuvent contenir des failles de sécurité pouvant être exploitées par des fraudeurs.
• Protection de l’appareil : protégez votre appareil à l’aide d’un code PIN ou d’un mot de passe. Utilisez la reconnaissance d’empreintes digitales ou faciale.
• e-banking sur ordinateur : connectez-vous exclusivement via notre site web officiel. Veuillez maintenir Windows/macOS et votre navigateur à jour (avec les mises à jour automatiques) et utilisez un logiciel antivirus à jour.
   

Vos responsabilités

Nous veillons à ce que nos services numériques répondent aux normes de sécurité les plus élevées. En mettant régulièrement à jour vos appareils et vos applications, vous contribuez également activement à la sécurité de vos opérations bancaires.

Réjouissez-vous : nous travaillons déjà à la prochaine génération d’e-banking et de mobile banking,
qui sera lancée l’année prochaine !

💡Conseil:

Testez vos connaissances sur le site web partenaire « e-banking – mais en toute sécurité ! » : Est-ce que j’utilise l’e-banking en toute sécurité ?