Conseils de sécurité
Conseils généraux
- En aucune circonstance nous ne vous demandons des données personnelles de cartes. Ne répondez jamais à des demandes de ce genre provenant p. ex. par e-mail ou par téléphone.
- Signez de nouvelles cartes immédiatement après leur réception.
- Rendez votre ancienne carte inutilisable en découpant la bande magnétique et la puce.
- Conservez votre carte en lieu sûr et vérifiez régulièrement si vous êtes toujours en possession de celle-ci.
- Ne confiez jamais votre carte à des tiers, p.ex. pour payer.
- Contrôlez régulièrement les dépenses et retraits effectués par carte sur vos comptes de cartes (en ligne). Contactez-nous immédiatement en cas d'incertitude.
- Respectez les autres recommandation en matière de sécurité de la police card-security.ch.
Conseils concernant votre NIP
- Modifiez le NIP (numéro d'identification personnel; code secret) que vous avez reçu: la carte Maestro et les cartes de crédit peuvent être modifiées à un distributeur automatique d'argent.
- Evitez les combinaisons faciles à deviner telles que le numéro de téléphone, la date de naissance, le numéro de plaque de votre véhicule, etc.
- Choisissez en exclusivité une combinaison de chiffres comme NIP.
- Ne communiquez jamais le NIP et ne le notez nulle part.
- Lorsque vous composez le NIP au clavier, veillez à ne pas être observé.
Sécurité sur Internet
Sécurité élevée de nos cartes de crédit et la Debit Mastercard® lors d'achats en ligne grâce à 3-D Secure. Une demande de mot de passe garantit que vous seul achetiez sur Internet avec la carte
Blocage de carte et cartes de remplacement
Voir page «Numéros d'urgence pour cartes»